App NiteInsight
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de la app NiteInsight en cualquier momento, desde la propia app o enviándonos una solicitud. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.
Opción 1 · Desde la app
- 1
Abre la app NiteInsight e inicia sesión.
- 2
Ve a Perfil.
- 3
Toca Eliminar cuenta y confirma.
La cuenta se elimina de inmediato y la sesión se cierra en todos tus dispositivos.
Opción 2 · Por correo
Si ya no tienes la app instalada o no puedes acceder, escríbenos desde el correo con el que creaste la cuenta a:
[email protected]Indica el correo de la cuenta. Para tu protección, la solicitud debe venir desde esa misma dirección; si no es posible, te pediremos verificar tu identidad. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo cuando esté completa.
Qué se elimina
- Tu perfil: nombre, apellidos, correo, teléfono, documento de identidad, fecha de nacimiento y género.
- Tu identidad de acceso (ya no podrás iniciar sesión con ese correo).
- Tarjetas guardadas para pagos en Mercado Pago.
- Tokens de notificaciones push de tus dispositivos.
- Puntos, rachas y beneficios de lealtad acumulados.
Qué se conserva
- Registros de pedidos y pagos, de forma anonimizada (sin nombre, correo ni documento), por obligaciones contables y tributarias.
- Registros de auditoría de la propia solicitud de eliminación.
Las entradas no utilizadas y los pedidos pendientes se pierden al eliminar la cuenta. Úsalos o solicita un reembolso según la política de reembolsos antes de continuar.
Más información
Consulta nuestra política de privacidad para conocer cómo tratamos tus datos.