NiteInsightApp · Privacidad

App NiteInsight

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de la app NiteInsight en cualquier momento, desde la propia app o enviándonos una solicitud. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Opción 1 · Desde la app

  1. 1

    Abre la app NiteInsight e inicia sesión.

  2. 2

    Ve a Perfil.

  3. 3

    Toca Eliminar cuenta y confirma.

La cuenta se elimina de inmediato y la sesión se cierra en todos tus dispositivos.

Opción 2 · Por correo

Si ya no tienes la app instalada o no puedes acceder, escríbenos desde el correo con el que creaste la cuenta a:

[email protected]

Indica el correo de la cuenta. Para tu protección, la solicitud debe venir desde esa misma dirección; si no es posible, te pediremos verificar tu identidad. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo cuando esté completa.

Qué se elimina

  • Tu perfil: nombre, apellidos, correo, teléfono, documento de identidad, fecha de nacimiento y género.
  • Tu identidad de acceso (ya no podrás iniciar sesión con ese correo).
  • Tarjetas guardadas para pagos en Mercado Pago.
  • Tokens de notificaciones push de tus dispositivos.
  • Puntos, rachas y beneficios de lealtad acumulados.

Qué se conserva

  • Registros de pedidos y pagos, de forma anonimizada (sin nombre, correo ni documento), por obligaciones contables y tributarias.
  • Registros de auditoría de la propia solicitud de eliminación.

Las entradas no utilizadas y los pedidos pendientes se pierden al eliminar la cuenta. Úsalos o solicita un reembolso según la política de reembolsos antes de continuar.

Más información

Consulta nuestra política de privacidad para conocer cómo tratamos tus datos.